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Políticas de despacho
Política de despachos.
Impresistem S.A.S establece políticas para los despachos a nivel local y nacional, los cuales se definen así:
1. DEPACHO LOCAL:
Se denomina despacho local todo aquel pedido realizado para entrega en la ciudad de Bogotá y/o las poblaciones de Chía ,Cota (direcciones con nomenclatura)
• Oferta de Servicio: Nuestra oferta de servicio es basada en la hora de su solicitud de pedido.
Pedidos realizados entre las 8:00 am y 12:30 pm, serán entregados en el transcurso de la tarde del mismo día.
Pedidos realizados entre las 12:31pm y las 6:00pm serán entregados al siguiente día hábil en la mañana.
Para compras inferiores a $500.000 el servicio de entrega será Next Day para pedidos realizados entre las 8 y 4:30 de la tarde, con un costo de $13.000 despachado por TCC
(ENTREGAS UNICAMENTE LUNES A VIERNES)
• Hora de Entrega: Impresistem S.A.S no realiza compromisos de entrega a hora fija con ningún cliente, todas las entregas se realizan durante el transcurso de cada jornada (AM – PM).
• Entrega a Terceros: Impresistem S.A.S realiza entrega a terceros en Bogotá y se deben cumplir las siguientes condiciones:
El cliente debe diligenciar, firmar y sellar el formato de solicitud de entrega a terceros (suministrado por el ejecutivo de cuenta).
El cliente debe cumplir con la condición de pago antes que sea programada la entrega.
Únicamente realizamos entrega en un punto.
Costo del servicio por factura $20.000
Este servicio se presta únicamente en las zonas de distribución en Bogotá, definidas a continuación.
Zona de distribución Bogotá: Impresistem S.A.S realiza entregas en el perímetro urbano de la ciudad de Bogotá limitado de la siguiente manera.
Norte arriba: desde calle 81 hasta calle 245, desde carrera 45 (autonorte) hasta carrera 7.
Norte abajo: desde calle 81 hasta calle 194, desde carrera 153 hasta carrera 44.
Unilago: desde la calle 72 hasta la calle 80, desde la carrera 20 hasta carrera 7.
Chapinero: desde calle 26 hasta calle 79, desde carrera 86 hasta carrera 3.
Centro: desde la calle 1 hasta calle 50, desde carrera 50 hasta carrera 1.
Sur: desde calle 40sur (antes de NQS) y desde calle 22sur (despues de NQS) hasta calle 26, desde carrera 130 hasta carrera 10.
1. DESPACHO NACIONAL:
Se denomina despacho nacional a todo pedido realizado para entrega fuera de la ciudad de Bogotá, el cual será despachado únicamente con el operador de transporte seleccionado por Impresistem S.A.S.
• Oferta de Servicio: Los pedidos generados entre las 8:00am y las 4:30pm se despachan el mismo día a través de nuestros operadores de transporte y se ofrecerán según su destino así:
Ciudades Principales (Capitales) e Intermedias: 24 a 72 horas. (varía según punto de entrega)
Ciudades Región Costa Atlántica, Cúcuta y Pasto: 48 a 96 horas (varía según punto de entrega)
Poblaciones con Reexpedición: 96 a 120 horas (varía según punto de entrega)
Las entregas generadas después de las 4:30pm serán despachadas el siguiente día hábil.
(DESPACHOS UNICAMENTE LUNES A VIERNES).
• Operador de Transporte: Impresistem S.A.S realiza sus despachos a nivel nacional actualmente con la transportadora Servientrega y TCC. En caso de que el cliente desee sus despachos por otra transportadora, debe enviar a Impresistem S.A.S autorización escrita a través de su ejecutivo de cuenta y asumir el flete y seguro de su mercancía.
• Fletes: Los despachos nacionales generaran el cobro de Fletes así:
Despachos por Servientrega 1.2% con una mínima de $12.000 para compras inferiores a $1.200.000.
Despachos por TCC 1.3% con una mínima de $13.000 para compras inferiores a $1.300.000.
En ambos casos se liquidará el porcentaje sobre el valor facturado más IVA y estará discriminado en la factura de venta.
• Entrega a Terceros: Impresistem S.A.S realiza despachos a terceros a nivel nacional por solicitud expresa del cliente, bajo las siguientes condiciones:
El cliente debe diligenciar, firmar y sellar el formato de solicitud de entrega a terceros (suministrado por el ejecutivo de cuenta).
El cliente debe cumplir con la condición de pago antes que sea programada la entrega.
Únicamente realizamos entrega en un punto.
Para los gastos de fletes de estas entregas aplican las condiciones definidas en el punto anterior.